Allgemeine Geschäftsbedingungen für Klarvint

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über intelligente Kühlschränke mit KI-Lebensmittelmanagement, Informationsprodukte und Waren, die über die Domain klarvintx.pro angeboten werden.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Klarvint, Rämistrasse 90 8092 Zürich, Schweiz (ETH Zürich).
Telefon: +41767916232
Geschäfts-ID: CHE-281.411.304
Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Umfasst Installation, Wartung und Schulung für intelligente Kühlschränke mit KI-Food-Management.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse rund um den Betrieb und die Pflege KI-gestützter Kühlschränke.

3.3 Waren

Physische Geräte, Zubehör und Ersatzteile für intelligente Kühlschränke.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung gemäß Rechnungshinweis.

5. Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Hier finden Sie die Regelungen für Rückerstattungen und Stornierungen, differenziert nach Leistungstyp.

5.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos stornieren oder auf einen anderen Termin verschieben. Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Leistungsbeginn berechnen wir eine Aufwandsentschädigung von 50 % des vereinbarten Preises aufgrund individuellem Planungsaufwand und Ressourcenbindung. Erfolgt die Stornierung nach Leistungsbeginn, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

Bei berechtigter, vorzeitiger Beendigung durch Klarvint erfolgt die Rückerstattung unverzüglich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Kalendertagen.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Inhalte können binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss zurückgegeben werden, sofern sie noch nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurden. Nach Freischaltung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da die digitale Bereitstellung unmittelbar erfolgte und nicht rückgängig gemacht werden kann. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsweise innerhalb von 7 Werktagen.

5.3 Waren

Sie haben das Recht, physische Geräte und Zubehör innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Ware muss unbeschädigt, in Originalverpackung und in vollem Umfang zurückgesendet werden. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

6. Leistungsänderungen und Terminverschiebungen

Klarvint behält sich vor, Termine bei unvorhersehbaren Umständen in angemessenem Rahmen zu verschieben. Kunden werden rechtzeitig informiert und können alternative Termine vorschlagen.

7. Haftung

Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet Klarvint nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.